КОМПАС ЗДОРОВЬЯ

[Tom Sawyer]

Тема "Недорого и быстро" для меня нашла свое продолжение при посещении ГБУЗ «Серпуховская стоматологическая поликлиника №2».
Так вот, согласно какому не помню постановлению (точное название висит на стойке в регистратуре), теперь 75% талонов на запись к специалистам реализуется посредством сети Интернет. Соответственно, для "живой очереди" остается 25%. Красота, с одной стороны. Действительно, вот этот архаизм в виде очереди из бабушек в 6 утра под дверями - теперь этого практически нет.
Можете сами убедиться - талонов в любой день хватает с лихвой...
https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/?popup=doctor-appointment#/?popup=alternative-appointment&city=57074353&lpucode=440107
Однако, у каждой медали есть обратная сторона. Теперь на каждого пациента определено время - 20 минут. Включая осмотр, поход в рентген-кабинет, возвращение со снимком и, собственно, само лечение. И тут мы возвращаемся к названию темы. Недорого и быстро. Недорого - да. По ОМС без проблем. Практически бесплатно. Быстро - да. Но если не успеете уложиться в 20 минут и вернуться с рентгена (а там своя очередь), вам придется пропускать следующего пациента...а вас примут, когда у врача появится свободное "окно". Да и на самом лечениии вот эта быстрота скажется не лучшим образом. В результате получаем те же яйца, только в профиль. Люди не стоят в регистратуру в очереди. Они теперь сидят у кабинетов, держа в руках талончик с записью на 9-00, недоумевая, почему уже 10-00, а я все еще сижу и жду своей очереди (
_________________
Масса Том

[blizzard]

На самом деле, как можно убедиться из темы "Недорого и быстро", проблемы существуют не только у руководства поликлиник, но и у кого-то, кто так испугал сотрудников регистратуры. И это действительно проблемы. Это не по клаве чесать, как Бродяга у нас говорит.

И у стоматологии есть проблема, достаточно глобальная, но ее, почему-то, никто не замечает Нет, не то, что вы описали, Том. А поскольку это уже две проблемы, то и тем пусть будет две. Вы не против, Том? А то у нас все перемешивается, как божий дар с яичницей. Ничего на форуме не найти

[Tom Sawyer]

[Tom Sawyer]

Вопрос знатокам задает пенсионерка из Бурятии Татьяна Ивановна Пирогова.
Рядом с регистратурой, в холле, установлен стол дежурного администратора. Во всяком случае, есть такая табличка.
В регистратуре кто-то всегда есть, зачастую - двое. Теперь и за столом присутствует еще дежурный администратор.
Внимание, вопрос. Зачем? Нельзя совмещать эти функции?
Время пошло...

_________________
Масса Том

[Tom Sawyer]

В продолжение темы хочется добавить.
Состав специалистов 2 стоматологии достаточно серьезно обновился, помодолел и, что радует, стал более мужественным. Не от слова мужество, а от слова муж...то есть мужчина. Прибавилось молодых ребят, видно, только недавно получивших образование и жаждущих найти себя в профессии. Это не может не радовать в свете общего умирания городской медицины и здравоохранения в целом...
_________________
Масса Том

[Tom Sawyer]

Я про глобальные не силен. Для меня важнее конкретика. Вот наладили наконец-то электронную очередь во второй стоматологии - это хорошо. Правда многие об этом до сих пор не знают...

15 октября 2015 года в актовом зале городской администрации состоялась встреча жителей Серпухова с Русланом Викторовичем Кошелевым, начальником Управления координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций № 1 Минздрава Московской области, в чье подчинение с 1 января нынешнего года переданы все учреждения здравоохранения нашего города.
По просьбе Руслана Владимировича главные врачи поликлиник и главврач роддома проинформировали присутствующих, как внедряется электронная запись на прием к врачам, каков алгоритм действий при её использовании, как проходит перевод работников регистратуры на работу с электронными картами.
С мест вставали и выходили к сцене докладывать об обстановке в серпуховском регионе главный врач районной поликлиники Владимир Кузнецов, главный врач Серпуховского родильного дома Сергей Пойманов, главный врач стоматологической поликлиники на Ногинке. Рапортовали по принципу "в Багдаде все спокойно", и возражать им было некому. Лишь тихий, но честный комментарий многодетной мамы, сидящей на задних рядах, на слова последнего докладывающего о ликвидации очередей в детской стоматологии и доступности записи в электронной регистратуре, доказывал, что мы все же в Серпухове, а не в каком-то другом городе.

И тем не менее, проблема записи решена.
Проблема с кадрами, считаю, тоже. Уже писал о молодых специалистах с хипстерскими бородками...
Осталось оптимизировать время посещения ну и, сосбвенно, все.
Что же до глобального...Живем слишком приземленно, чтобы видеть, как космические корабли бороздят большой театр. Да и информации нет. А у кого есть, как у Бродяги, наверное - ему и карты в руки...Карты, деньги, два ствола ))
_________________
Масса Том

[blizzard]

[blizzard]

[Tom Sawyer]

Значит, заслуги главного врача поликлиники никто не отменяет. Просто не надо, наверное все, что происходит в медицинском учреждении и на прилегающей территории, приписывать лично руководителю этого учреждения.
_________________
Масса Том

[Tom Sawyer]